Правила та умови

1. Вступ

Ласкаво просимо до RelaxRoom! Використовуючи наш інтернет-магазин і здійснюючи покупки, ви погоджуєтесь із наведеними нижче правилами та умовами. Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень сервісу та комфорту для наших клієнтів.

2. Збір інформації

Ми можемо отримувати вашу особисту інформацію з метою обробки замовлень, надання консультаційної підтримки та покращення якості наших послуг. До такої інформації можуть належати ваше ім’я, контактний номер, електронна адреса та деталі доставки.

3. Використання інформації

• 3.1 Обробка замовлень: Ваша інформація використовується для оформлення та доставки геймерських крісел, а також для забезпечення якісного обслуговування.
• 3.2 Зворотний зв’язок: Ми можемо контактувати з вами для уточнення деталей замовлення або надання інформації щодо статусу його виконання.
• 3.3 Персоналізовані пропозиції: Надсилання акційних пропозицій, новин про нові моделі крісел та ексклюзивних знижок (лише за вашої згоди).

4. Захист вашої інформації

Ми застосовуємо сучасні технології безпеки для запобігання несанкціонованому доступу, втраті або витоку особистих даних. Ваша інформація зберігається у захищених системах із контрольованим доступом.

5. Бронювання та замовлення

Оформлення замовлення можливе лише за умови наявності товару. У разі відсутності вибраного геймерського крісла ми зв’яжемося з вами для узгодження можливих варіантів заміни або термінів постачання.

6. Оплата

Всі ціни на сайті вказані у гривнях (UAH) та включають податки. Ми підтримуємо оплату банківськими картками, онлайн-платежами та післяплатою при отриманні товару.

7. Політика скасування

Замовлення можна скасувати не пізніше ніж за 24 години до відправки. Після цього терміну скасування неможливе, оскільки товар уже буде у процесі доставки.

8. Відповідальність за контент

RelaxRoom не несе відповідальності за інформацію, яку користувачі залишають на сайті у вигляді відгуків чи коментарів. Однак ми залишаємо за собою право видаляти неналежний контент, що порушує правила користування.

9. Зміни до правил

Ми можемо змінювати ці правила та умови без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на цьому сайті, і ми рекомендуємо регулярно переглядати її.

10. Форс-мажор

RelaxRoom не несе відповідальності за затримки в обробці замовлень або постачанні товарів у випадках форс-мажорних обставин, таких як природні катаклізми, воєнні дії, технічні несправності або інші фактори, що не залежать від нашої компанії.